【婚姻心理咨询】如何非暴力地表达不满

发布日期：2015.09.20

打开电视，一幕夫妻情感戏引起了我的兴趣。情景是这样的：丈夫下班回家，把衣服随手扔在沙发上，妻子走过来捡起衣服边走向洗手间边抱怨：“每次都把衣服随手一扔，洗衣机就在那里，直接塞进洗衣机有那么难吗？什么事都等着我去做！”丈夫看样子很不耐烦：“我没有等着你做，你不想收拾就别收拾！”，说完走进卧室，留下门“砰”的一声抗议和妻子满脸的愤怒和委屈……

这似乎是荧幕和现实生活中都再常见不过的情景，但是却值得深思。我对他们的沟通方式很感兴趣，当妻子说“每次都把衣服随手一扔……”这句话的时候，她在表达什么？我想她是想告诉丈夫，随手扔衣服会把家里搞的乱糟糟，我希望你能顺手把衣服扔进洗衣机。可是丈夫接收到什么样的信息呢？丈夫的感觉可能是，她在批评我，她在说我很懒。在丈夫接收到这些信息后，他的第一反应是什么呢？是如何保护自己免受批评——这是每个处于被批判被攻击的个体都会有的自卫反应。于是他们的沟通以丈夫摔门离开告终。

沟通是信息传递的过程，将一个人的想法准确地传递给另一个人。良好的沟通可以促进人与人之间的感情并进而互相体谅。那么夫妻之间如何更好地沟通呢？在这里我想跟大家分享一本书——著名的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》。

首先，我们要区分观察和评论，将你所观察的事实告知对方。观察是描述事实，而评论是对一个事物好坏优劣进行评价。将观察的事实告诉对方，对方会和你一起去思考这个事情，但是如果将你的评论告诉对方，可能会引起对方的抵触和自我防卫情绪和行为，阻碍继续有效沟通。

其次，要准确表达自己的感受和想法。能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态是非常重要的，不包含评判、指责地去表达给对方，让对方知道他的行为给你带来的感受。

再次，说出自己的需要，希望对方满足自己的什么需要。

最后，提出具体、明确的请求（要什么，而不是不要什么），而且确实是请求而非要求。


简单说来就是：你做了……（观察到的对方的行为），这让我觉得……（我的感受），请你以后……（提出请求，希望对方怎么做）”。也许我们并不觉得自己的谈话方式是暴力的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。所以，让我们一起来非暴力沟通吧！